Protection des données (RGPD)
MRI attache une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette page explique quelles données sont collectées via ce site, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement européen 2016/679 (RGPD).
Responsable du traitement
Multi-Risk Insurance SRL (MRI) — Chaussée de Redemont, 128-130, 7100 La Louvière — BCE 0535.588.864 — contact@mrib.be — +32 71 355 498.
Données collectées
Via les formulaires du site, nous collectons uniquement les informations que vous nous transmettez :
- vos données d'identité et de contact (nom, prénom ou dénomination, adresse, e-mail, téléphone, n° BCE le cas échéant) ;
- les informations relatives à votre dossier d'assurance (situation, véhicule, conducteurs, entreprise, personnel, chantier, sinistres… selon la demande) ;
- les documents que vous choisissez de joindre (lettre de résiliation, attestations, permis, etc.).
Finalités et base légale
Vos données sont traitées pour traiter votre demande d'accompagnement : constituer, vérifier et présenter votre dossier aux assureurs et organismes compétents, et vous recontacter. La base légale est votre consentement et l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
Destinataires
Vos données sont destinées à MRI et, dans le cadre du traitement de votre demande, peuvent être communiquées aux compagnies d'assurances et organismes compétents sollicités (par exemple le Bureau de Tarification ou Fedris). Nos prestataires techniques (hébergeur, service de messagerie Infomaniak) peuvent y avoir accès pour les besoins du service. Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
Durée de conservation
Vos données et documents sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande et au respect de nos obligations légales, puis supprimés.
Sécurité
Le site utilise une connexion chiffrée (HTTPS). Les demandes et fichiers sont stockés sur un serveur hébergé par Infomaniak en Suisse (pays au niveau de protection reconnu adéquat par la Commission européenne), avec un accès restreint aux personnes habilitées.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits : contact@mrib.be.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD), rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be.
Cookies
Ce site n'utilise pas de cookies de suivi ni de traceurs publicitaires. Seules des données strictement nécessaires au fonctionnement peuvent être utilisées.